Come posso modificare i dati della carta di credito?
Per modificare i dati della carta, devi accedere all'area "Account personale" nel Customer Care Center. Alla voce dati utente, sotto la carta di credito trovi il pulsante "Modifica i dati". Fai clic su questo pulsante e, nella pagina successiva, potrai inserire i nuovi dati della carta di credi ...
Perché il mio pagamento è stato respinto?
Sono vari i motivi per i quali il pagamento dell'ordine può essere respinto: Modalità di pagamento carta di credito:il nostro controllo interno dell'ordine, volto a proteggere i dati delle carte di credito da un uso improprio, ha evidenziato che il tuo ordine non può essere ulteriormente elabor ...
A cosa si riferisce questo addebito sulla carta di credito/debito?
Hai effettuato un ordine di un prodotto (di solito un prodotto software) tramite Internet. Sulla tua carta di credito/debito è stato effettuato un addebito a favore di Xtreamer.net. Al momento dell'addebito sulla carta, ti è stata inviata una conferma via e-mail.
Come posso annullare l'ordine? Ho già pagato.
Indirizza la richiesta di annullamento per iscritto (via e-mail) al servizio di assistenza clienti, spiegando brevemente i motivi per cui vuoi annullare l'ordine. La tua richiesta sarà esaminata. Ti comunicheremo l'esito della verifica via e-mail in ogni caso. Gli eventuali importi a credito t ...
Come posso annullare l'ordine? Non ho ancora effettuato il pagamento.
Per gli ordini con modalità di pagamento tramite bonifico, assegno o contante, il sistema tiene in sospeso l'ordine fino al ricevimento del pagamento. Il prodotto non viene consegnato. Un promemoria relativo all'ordine aperto viene inviato via e-mail affinché si provveda al pagamento o allo sto ...
Come posso ricevere la fattura?
La fattura per l'ordine viene emessa solo a pagamento ricevuto. In caso di ordini saldati mediante pagamento con carta di credito o addebito su conto corrente (procedura elettronica di pagamento tramite addebito in conto o bonifico on-line), la fattura viene emessa immediatamente. Per gli ordin ...
Come procedo per pagare con PayPal?
Per pagare l'ordine puoi utilizzare PayPal, anche se non disponi ancora di un conto PayPal. Scegliendo PayPal come modalità di pagamento, verrai automaticamente reindirizzato al sito Web di PayPal, ove potrai effettuare, come di consueto, il login oppure aprire un conto PayPal con cui effettuar ...
Come devo effettuare il pagamento mediante bonifico?
Versare l'importo della fattura su uno dei nostri conti in Germania, Francia, Gran Bretagna, Finlandia, Norvegia, Svezia o Giappone, scegliendo quello più favorevole. In questo modo si evitano le eventuali commissioni sui bonifici esteri. Le coordinate bancarie necessarie vengono inviate per e- ...
Come devo effettuare il pagamento tramite carta di credito/UK Debit Card?
A differenza delle altre modalità di pagamento, pagare con la carta di credito velocizza l'elaborazione dell'ordine. Accettiamo carte di credito Visa, MasterCard, American Express, JCB e Diners Club, oltre alle carte di debito Solo e Maestro emesse nel Regno Unito.