Como posso alterar a forma de pagamento do meu pedido?
Você pode alterar a forma de pagamento dos pedidos, cujos pagamentos ainda não recebemos. Via de regra, trata-se de pedidos com transferência bancária (não transferência on-line), cheque ou pagamento em dinheiro, ou pedidos cujo pagamento com cartão de crédito foi recusado. Para que possa alter ...
- Como posso alterar meus dados do cartão de crédito?
Para alterar os dados de seu cartão, vá à "Minha conta" no Customer Care Center. Em "Dados do usuário" você encontrará no item "Informações do cartão de crédito" o botão "Alterar dados". Clicando neste botão, na próxima página você poderá inserir os novos dados de seu cartão de crédito. Por fav ...
- Por que o meu pagamento foi recusado?
Diversas razões podem ter levado à recusa do seu pagamento: Forma de pagamento cartão de crédito:Nossa verificação interna do pedido visando a proteção contra uso indevido de dados de cartão de crédito indica que não é possível processar o seu pedido. Além disso, a inserção incorreta de dados o ...
- Como posso estornar meu pedido? Já efetuei o pagamento.
Havendo dúvidas em relação a um estorno, envie uma notificação por escrito (por e-mail) ao nosso serviço de atendimento ao cliente e explique resumidamente por que você deseja cancelar o pedido. Sua solicitação será verificada dentro de 2 dias úteis.
- Como posso estornar o meu pedido? Ainda não fiz o pagamento.
Enquanto o pagamento para um pedido com a forma de pagamento transferência, cheque ou pagamento em dinheiro não estiver compensado, esse pedido permanecerá suspenso em nosso sistema. Não haverá fornecimento de produto. Você receberá um comunicado por e-mail sobre esse pedido em aberto e assim, ...
- Como faço para receber uma fatura?
Uma fatura para o seu pedido é emitida somente após confirmação do pagamento. No caso de pedidos pagos com cartão ou débito em conta (sistema eletrônico de débito em conta ou transferência on-line), a fatura será emitida imediatamente. No caso de pedidos pagos mediante transferência bancária, c ...
- Como faço o pagamento em dinheiro?
Você pode até enviar o dinheiro pelo correio. Assim que o seu pedido entrar no nosso sistema, você receberá um e-mail contendo os dados necessários para efetuar o pagamento em dinheiro, juntamente com a confirmação do seu pedido.
- Como faço o pagamento através da PayPal?
Você poderá utilizar os serviços da PayPal para o seu pedido, mesmo se você ainda não tiver uma conta PayPal. Ao optar pela forma de pagamento 'PayPal' no processo de pedido, você será direcionado automaticamente para o site da PayPal. Neste site, faça o login como de costume ou crie uma conta ...
- Como faço o pagamento com cartão de crédito/UK Debit Card?
Em comparação com todas as outras formas de pagamento, o pagamento com cartão de crédito é o que possibilita o processamento mais rápido do pedido. Aceitamos os cartões de crédito Visa, MasterCard, American Express, JCB e Diners Club, bem como os cartões de débito Solo e Maestro emitidos no Rei ...
