Xtreamer Support System



Svenska


   

Vanliga frågor
1. Av vem får jag hjälp om jag har tekniska produktfrågor?
2. "Mitt konto" - vilka uppgifter finns här?
3. Användaridentitet och lösenord - hur får jag mina uppgifter?
4. När får jag produkten vid leverans per e-post?
5. När får jag produkten vid leverans per post eller pakettjänst?
6. Vad får jag vid leverans per e-post?
7. Av vem får jag hjälp om jag har frågor om beställning, betalning och leverans?
8. Kan jag använda min kostnadsfria e-postadress?
9. Kan jag ange olika fakturerings- och leveransadresser?
10. Hur säker är beställningsprocessen?
Beställning
  • Hur beställer jag?
  • Kan jag ange olika fakturerings- och leveransadresser?
  • Vad händer när jag beställt?
  • Jag har fått en rabattkod - hur bär jag mig åt för att lösa in den?
  • Kan jag använda min kostnadsfria e-postadress?
  • Hur kan jag få ett skriftligt erbjudande?
  • Hur beställer jag mot faktura?
Betalning
  • Hur betalar jag?
  • I vilken valuta kan jag betala?
  • Hur får jag en faktura?
  • Min faktura har fått en kvalificerad elektronisk signatur - vad innebär det?
  • Hur kan jag annullera min beställning?
  • Vad är det för debitering på mitt kreditkort/betalkort?
  • Varför accepterades inte min betalning?
  • Hur kan jag ändra mina kreditkortsuppgifter?
  • Hur kan jag ändra betalningssätt för min beställning?
Leverans
  • När får jag min produkt?
  • Vad får jag vid leverans per e-post?
  • Kan jag spåra min beställning?
Kundtjänst
  • Av vem får jag hjälp om jag har frågor om beställning, betalning och leverans?
  • Av vem får jag hjälp om jag har produktfrågor?
  • Hur når jag er kundtjänst?
"Mitt konto"
  • "Mitt konto" - vilka uppgifter finns här?
  • Kundkonto, användaridentitet och lösenord - vilken betydelse har de?
  • Användaridentitet och lösenord - hur får jag mina uppgifter?
  • Jag har flera kundkonton - kan jag sammanföra dem?
Dataskydd och datasäkerhet
  • Hur säker är beställningsprocessen?
  • Jag avbröt onlinebeställningen - sparades mina data?
 
     



Related Articles

No related articles were found.

Attachments

No attachments were found.

Visitor Comments

Article Details

Last Updated
19th of May, 2009

Would you like to...

Print this page  Print this page

Email this page  Email this page

Post a comment  Post a comment

 Subscribe me

Subscribe me  Add to favorites

Remove Highlighting Remove Highlighting

Edit this Article

Quick Edit

Export to PDF


User Opinions

No users have voted.

How would you rate this answer?




Thank you for rating this answer.

Continue