Xtreamer Support System



Greek


     ελληνικά 
   

Οι συχνότερες ερωτήσεις
1. Από ποιον θα λάβω βοήθεια σε περίπτωση τεχνικών ερωτήσεων σχετικά με το προϊόν;
2. "Ο λογαριασμός μου" - ποια στοιχεία μπορώ να βρω εδώ;
3. Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης - πώς λαμβάνω τα στοιχεία μου;
4. Πότε λαμβάνω το προϊόν μου σε περίπτωση παράδοσης μέσω e-mail;
5. Πότε λαμβάνω το προϊόν μου σε περίπτωση παράδοσης μέσω ταχυδρομείου ή κούριερ;
6. Τι λαμβάνω σε περίπτωση παράδοσης μέσω e-mail;
7. Από ποιον θα λάβω βοήθεια σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή ή την παράδοση;
8. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη διεύθυνση Freemail μου;
9. Μπορώ να καταχωρήσω διαφορετικές διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης;
10. Πόσο ασφαλής είναι η διαδικασία παραγγελίας;
Παραγγελία
  • Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;
  • Μπορώ να καταχωρήσω διαφορετικές διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης;
  • Τι κάνω μετά την παραγγελία;
  • Έχω λάβει έναν κωδικό κουπονιού. Πώς μπορώ να το εξαργυρώσω;
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη διεύθυνση Freemail μου;
  • Πώς μπορώ να λάβω μια έγγραφη προσφορά;
  • Πώς παραγγέλνω επί αντικαταβολή;
Πληρωμή
  • Πώς μπορώ να πληρώσω;
  • Σε ποια νομίσματα μπορώ να πληρώσω;
  • Πώς λαμβάνω ένα τιμολόγιο;
  • Το τιμολόγιό μου περιλαμβάνει αναγνωρισμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Τι σημαίνει αυτό;
  • Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
  • Τι είδους χρέωση γίνεται στην πιστωτική/χρεωστική μου κάρτα;
  • Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή μου;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας μου;
Παράδοση
  • Πότε θα λάβω το προϊόν μου;
  • Τι λαμβάνω σε περίπτωση παράδοσης μέσω e-mail;
  • Μπορώ να παρακολουθήσω την εξέλιξη της παραγγελίας μου;
Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
  • Από ποιον θα λάβω βοήθεια σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή ή την παράδοση;
  • Από ποιον θα λάβω βοήθεια σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με το προϊόν;
  • Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών σας;
"Ο λογαριασμός μου"
  • "Ο λογαριασμός μου" - ποια στοιχεία μπορώ να βρω εδώ;
  • Λογαριασμός πελάτη, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης - ποια είναι η σημασία τους;
  • Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης - πώς λαμβάνω τα στοιχεία μου;
  • Έχω περισσότερους λογαριασμούς πελάτη - μπορώ να τους συγκεντρώσω σε έναν;
Πολιτική απορρήτου και προστασία δεδομένων
  • Πόσο ασφαλής είναι η διαδικασία παραγγελίας;
  • Διέκοψα την online παραγγελία μου - αποθηκεύτηκαν τα στοιχεία μου;
 


Related Articles

No related articles were found.

Attachments

No attachments were found.

Visitor Comments

Article Details

Last Updated
19th of May, 2009

Would you like to...

Print this page  Print this page

Email this page  Email this page

Post a comment  Post a comment

 Subscribe me

Subscribe me  Add to favorites

Remove Highlighting Remove Highlighting

Edit this Article

Quick Edit

Export to PDF


User Opinions

No users have voted.

How would you rate this answer?




Thank you for rating this answer.

Continue